Uslovi korišćenja

Podaci o prodavcu

Internet prodavnicom MegaAlati na domenu front2.bazzio.rs upravlja Test, sa sedištem Koste Trifkovića 76, 24000 Subotica, Serbia, matični broj 111192099, PIB 111192099 (u daljem tekstu: Prodavac).

Kontakt: , telefon 024/111-111. Pisanu pošiljku i reklamaciju možete poslati na adresu sedišta. Ostali kontakt podaci nalaze se na stranici Kontakt.

Primena uslova

Ovi uslovi uređuju korišćenje sajta i prodaju robe na daljinu. Potrošač je fizičko lice koje kupuje robu za potrebe van svoje poslovne ili profesionalne delatnosti. Na kupovinu se primenjuju naročito Zakon o zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS“, br. 35/2026), Zakon o trgovini, Zakon o elektronskoj trgovini i drugi propisi Republike Srbije.

Sastavni deo ovih uslova su stranice Uslovi plaćanja, Način dostave i Reklamacije i povraćaj. Na svaku kupovinu primenjuju se uslovi važeći u trenutku slanja porudžbine; kasnije izmene ne utiču na već zaključene ugovore.

Obrada podataka o ličnosti opisana je u Politici privatnosti, a upotreba kolačića u Politici kolačića. Prihvatanje ovih uslova nije pristanak na marketinšku obradu podataka.

Kupovina i otvaranje korisničkog naloga namenjeni su punoletnim licima.

Cene i isporuka

Sve cene iskazane su u dinarima (RSD) i uključuju PDV. Troškovi dostave nisu uključeni u cenu proizvoda; prikazuju se posebno pre potvrde porudžbine, a detalji su na stranici Način dostave. Cena koja važi za kupovinu je cena prikazana u trenutku slanja porudžbine.

Robu isporučujemo na teritoriji Republike Srbije.

Opisi proizvoda i fotografije

Na stranici svakog proizvoda navedeni su njegova osnovna obeležja, cena, raspoložive varijante (npr. boja), sadržaj pakovanja, preporučeni uzrast i maksimalno opterećenje. Pre poručivanja izaberite željenu varijantu i pročitajte opis i upozorenja.

Opise i fotografije pripremamo na osnovu dokumentacije proizvođača i dobavljača i trudimo se da budu tačni. Ako uočimo grešku, ispravljamo je bez odlaganja. Ako pre zaključenja ugovora utvrdimo grešku koja utiče na izbor, cenu ili bitna svojstva proizvoda, obavestićemo vas, a izmenjenu ponudu možete prihvatiti ili odbiti. Posle zaključenja ugovora ne menjamo jednostrano cenu, varijantu ni ugovorene karakteristike. Ova napomena ne ograničava naše zakonske obaveze niti vaša prava.

Nijansa boje na fotografiji može neznatno odstupati zbog ekrana i osvetljenja, ali isporučujemo isključivo poručenu boju i model. Dodaci i dekoracija prikazani na fotografijama nisu deo pakovanja, osim ako je to navedeno u opisu.

Trajanje baterije, vreme punjenja, brzina i slični podaci navedeni su prema podacima proizvođača i zavise od uslova upotrebe (težina deteta, podloga, nagib, temperatura).

Bezbednost proizvoda za decu

Uz proizvode isporučujemo deklaraciju, uputstvo za upotrebu i montažu i bezbednosna upozorenja na srpskom jeziku. Upozorenja važna za odluku o kupovini navedena su na stranici proizvoda.

Prilikom upotrebe poštujte preporučeni uzrast, maksimalno opterećenje i namenu proizvoda. Montažu, punjenje baterija i korišćenje obavljajte prema uputstvu proizvođača, a decu nadzirite tokom upotrebe. Ne menjajte bezbednosne delove i ne koristite neodgovarajuće punjače i baterije.

Ove preporuke ne umanjuju odgovornost Prodavca za nebezbedan ili nesaobrazan proizvod, netačno upozorenje ili nedostatak uputstva. Ako se utvrdi bezbednosni rizik, obavestićemo kupce i postupiti u skladu sa propisima o bezbednosti proizvoda.

Poručivanje i zaključenje ugovora

Proizvod, varijantu i količinu dodajete u korpu, zatim unosite podatke za isporuku i račun i birate način plaćanja i dostave. Pre slanja porudžbine možete pregledati i ispraviti sve unete podatke.

Pre potvrde prikazujemo osnovna obeležja proizvoda, količinu, pojedinačne cene, popuste, troškove dostave i ukupan iznos za plaćanje. Porudžbinu šaljete klikom na dugme „Poruči sa obavezom plaćanja“.

Ugovor je zaključen kada na svoju e-mail adresu primite potvrdu porudžbine. Potvrda sadrži poručene proizvode, cene, troškove i način dostave, način plaćanja i očekivani rok isporuke.

Ako proizvod naknadno ne bude dostupan, obavestićemo vas bez odlaganja. Zamena drugim proizvodom moguća je samo uz vašu saglasnost; u suprotnom vraćamo ceo uplaćeni iznos bez odlaganja, a najkasnije u zakonskom roku.

Dužni ste da unesete tačne podatke i da nas obavestite ako uočite grešku u porudžbini.

Ugovor se zaključuje na srpskom jeziku. Potvrdu porudžbine, ove uslove, obaveštenje o pravu na odustanak i obrazac za odustanak dostavljamo vam e-mailom, u obliku koji možete sačuvati, najkasnije prilikom isporuke. Račun dobijate u skladu sa propisima.

Prava potrošača

Prodavac odgovara za saobraznost robe ugovoru. Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana, bez navođenja razloga. Postupak reklamacije, rokovi, izuzeci od prava na odustanak i povraćaj novca opisani su na stranici Reklamacije i povraćaj, koja je sastavni deo ovih uslova.

Vansudsko rešavanje sporova

Sve nesporazume nastojimo da rešimo dogovorom. Ako spor ne rešimo, potrošač može pokrenuti postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora preko platforme vansudsko.must.gov.rs. Učešće Prodavca u tom postupku je obavezno, a za potrošača je besplatan. Potrošač zadržava pravo na sudsku zaštitu.

Proizvodi sa elektronskim delovima

Ako proizvod za rad zahteva aplikaciju, internet vezu ili povezivanje sa drugim uređajem, to se navodi u opisu proizvoda zajedno sa tehničkim zahtevima i ograničenjima.

Recenzije i redosled proizvoda

Recenziju proizvoda može ostaviti svaki posetilac sajta. Ne proveravamo da li je autor kupio ili koristio proizvod. Recenzije pregledamo pre objave i ne objavljujemo izmišljene ni plaćene recenzije. Uklanjamo nezakonit, uvredljiv i nerelevantan sadržaj, spam i neovlašćeno objavljene lične podatke. Negativna ocena sama po sebi nije razlog za uklanjanje.

Redosled proizvoda u kategorijama i rezultatima pretrage određujemo prema relevantnosti za pretragu, dostupnosti i novosti proizvoda, osim ako sami izaberete drugačije sortiranje. Ne prikazujemo plaćeni ni sponzorisani plasman.

Korišćenje sajta i prava na sadržaj

Zabranjeno je neovlašćeno pristupanje tuđim nalozima, ometanje rada sajta, unošenje tuđih podataka bez ovlašćenja i zloupotreba porudžbina i pogodnosti. Vlasnik naloga dužan je da čuva svoje pristupne podatke i da nas obavesti o sumnji na zloupotrebu.

Rad sajta možemo privremeno ograničiti radi održavanja ili zaštite sistema. Tada ostajemo dostupni putem e-maila i telefona za sva pitanja u vezi sa porudžbinama i reklamacijama.

Tekstovi, fotografije, logotipi i drugi sadržaji sajta zaštićeni su pravima Prodavca ili drugih nosilaca prava i mogu se koristiti samo uz njihovu dozvolu ili u obimu koji dozvoljava zakon. Dokumentaciju o svojoj kupovini možete slobodno čuvati.

Kupovina za poslovne potrebe

Ovaj odeljak važi samo za kupovinu za poslovne ili profesionalne potrebe. Na takvu kupovinu ne primenjuju se prava potrošača, uključujući pravo na odustanak u roku od 14 dana, već Zakon o obligacionim odnosima, drugi primenljivi propisi i prihvaćena ponuda.

Poslovni kupac navodi poslovno ime, sedište, PIB i matični broj. Cena, način i rok plaćanja i isporuka određuju se porudžbinom, ponudom ili predračunom; ako nije drugačije ugovoreno, ugovor se zaključuje na način opisan u odeljku „Poručivanje i zaključenje ugovora“.

Poslovni kupac je dužan da robu pregleda bez odlaganja i da o vidljivim nedostacima obavesti Prodavca odmah, a o skrivenim u rokovima iz Zakona o obligacionim odnosima, uz dokaz o kupovini i opis nedostatka. Odgovornost za nedostatke određuje se zakonom i ugovorom; rokovi za potrošačke reklamacije ne primenjuju se automatski. Vraćanje ispravne robe moguće je samo uz poseban dogovor.

Važenje i izmene uslova

Nijedna odredba ovih uslova ne ograničava prava potrošača koja proizlaze iz prinudnih propisa. Ako se neka odredba pokaže neprimenljivom, ostale ostaju na snazi. Izmene uslova važe samo za porudžbine poslate nakon njihove objave.

Važe od: 1. novembra 2026.